Anleitung: Was tun, wenn der Mac spinnt?

Wenn euer Apple Mac Probleme macht und rumspinnt, dann kann das mehrere Gründe haben. Ist der Finder zu langsam oder taucht immer mal wieder der bunte Beachball auf, dann kann das unter anderem an einem überfüllten Systemspeicher liegen. Ich bekomme nicht selten Anfragen von Lesern, die sehr seltsames Verhalten von ihren Macs beschreiben. Deshalb habe ich diesen Beitrag angelegt, um gesammelt ein paar Hinweise zum Troubleshooting vorzustellen.

Unregelmäßige Probleme am Apple Mac

In den jeweiligen Anfragen zu Problemen mit dem Apple Mac, iMac oder MacBook lese ich immer wieder von den gleichen Zicken, die der Computer veranstaltet. Oftmals zeigt das entsprechende Verhalten keine Regelmäßigkeit, sodass auch eine Aufzeichnung, Nachstellung oder genaue Erklärung des Mac Problems erschwert wird.

Hier nur eine kleine Auswahl, die euch zeigt, was alles passieren kann:

• Der Finder ist extrem langsam
• Der Finder hängt sich auf
• In regelmäßigen Abständen kommt der bunte Beachball und bremst alles aus
• Der Mac stürzt ab, ohne dass man eine Regel erkennen kann
• Alle paar Minuten zieht Apple Mail über 100% CPU-Power

Lösungen, die jeder durchführen kann

Oftmals lassen sich diese und weitere Probleme mit dem Mac, macOS und einzelnen Programmen durch ein paar einfache Schritte lösen. Ich würde euch bei einem langsamen / fehlerhaften System die folgenden Schritte empfehlen:

1. Mac im abgesicherten Modus booten und prüfen, ob da die Probleme auch auftreten
2. Mac mit einem neu angelegten Benutzer booten und schauen, ob da die Probleme auftreten
3. PRAM löschen und SMC Reset durchführen und danach nochmal testen

Kontakt für weitere Mac-Hilfe

Solltet ihr weitere Probleme feststellen, wie etwa, dass der Mac nicht aus dem Ruhezustand aufwacht, oder sollten die oben aufgezeigten Schritte nicht helfen, dann nehmt gern Kontakt zu mir auf – beispielsweise über das Kontaktformular. Bitte schildert das Problem so genau wie möglich. Ihr könnt zudem das Suche-Textfeld (rechts auf dieser Seite) nutzen, um weitere Hilfe-Artikel und Anleitungen zu finden. Manchmal gibt es für Probleme schon einfache Lösungen. Ab und zu braucht es eine Neuinstallation von OS X oder macOS. Wenn ihr Hilfe am Mac braucht, gebt Bescheid ;)

Hilfe als Buch: macOS High Sierra Handbuch

Jens Kleinholz( Gründer & Sir Apfelot )

Seit 2012 betreibe ich meinen Blog als Sir Apfelot und helfe meinen Lesern bei technischen Problemen. In meiner Freizeit flitze ich auf elektrischen Einrädern, fotografiere mit meinem iPhone, klettere in den hessischen Bergen oder wandere mit meiner Familie. Meine Artikel behandeln Apple-Produkte, Drohnen-News und Lösungen für aktuelle Bugs.