Vor dem Verkauf: iPad und iPhone löschen – aber richtig!

Es ist schon häufiger mal zu peinlichen Momenten gekommen, wenn iPhone-Besitzer ihr altes Gerät gebraucht verkauft haben und der neue Besitzer dann intime Fotos findet, immernoch Mitteilungen des Vorbesitzers über die Nachrichten-App erhält oder andere sensible Daten auf dem Gerät findet. Mittlerweile wissen die meisten Smartphone-Nutzer, dass sie ihre persönlichen Daten vor einem Verkauf ihres gebrauchten iPhones besser löschen sollten, damit sie keine bösen Überraschungen erleben.

Was vielen jedoch nicht bewußt ist, ist die Tatsache, dass versierte Menschen durchaus in der Lage sind, die vermeintlich gelöschten Daten vieler Smartphones wieder herzustellen. Dies ist möglich, weil beim normalen Löschen die Daten nicht tatsächlich überschrieben werden, sondern nur die Verwaltungseinträge in der Indexdatei des Dateisystems entfernt werden. Die Daten selbst bleiben weiterhin auf der Festplatte oder im Flashspeicher, bis das Dateisystem den Platz benötigt und die entsprechenden Stellen im Speicher wird überschreibt. Bis dies geschehen ist, kann man aber mit spezieller Software die Fotos, Mitteilungen, Dokumente und auch eMails wieder herstellen und mit sensiblen Daten alle möglichen Dinge anstellen, die der Vorbesitzer sicher nicht wünscht. Hier nur ein kurzer Verweis auf einen Artikel auf heise.de, bei dem es um den “Identitätsklau” im Internet geht.

Richtig löschen durch mehrfaches Überschreiben des Speichers

Technisch unwiderbringlich gelöscht kann man die Daten erst einstufen, wenn man sie dreimal neu mit zufälligen neuen Daten überschrieben hat. Diese Prozedur verhindert, dass alte Informationen irgendwie wieder hergestellt werden können und so geht man auch vor, wenn man den US Sicherheitsstandard U.S. DoD 5220.22-M erfüllen möchte.

iPhone zurücksetzen über iOS

Apple bietet über iOS zwar die Möglichkeit, die persönlichen Daten und Einstellungen zurück zu setzen, um das iPhone in den Auslieferungszustand zurück zu versetzen, aber ein mehrfaches Überschreiben des Speichers findet hier nicht statt. Dies liegt aber auch daran, dass jedes iOS Gerät an sich seine Daten verschlüsselt. Wird das Gerät über die Einstellungen zurück gesetzt, wird der Schlüssel “weggeworfen” und die auf dem Gerät vorhandenen Daten lassen sich ohne den Schlüssel nicht mehr herstellen. Dies ist theoretisch allerdings noch möglich, wenn man mit viel Rechenpower einen [Brute-Force-Angriff->brute-force] fährt und automatisiert viele Schlüssel ausprobiert, bis man erkennbare Daten erhält. Für Privatpersonen dürfte dies jedoch eher weniger in Frage kommen, denn welcher Privatmensch hat schon soviel Interesse, dass er das Handy seines Vorbesitzers über Monate und Jahre mit einem Rechner beackert, um eventuell intime Details zu erfahren.

Die Brute-Force-Attacke dürfte eher dem Vorgehen von NSA oder BND entsprechen. Wobei man hier sagen muss, dass mit dem iPhone 6 wohl auch NSA und Co keine Chance mehr haben, da die Verschlüsselung so stark ist, dass es über 5 Jahre dauern würde, den Code zu knacken. Eine Sicherheitslücke ist jedoch ein iPhone mit Jailbreak, denn hier wird ein Großteil der Verschlüsselung ausgehebelt und die Daten werden im Klartext auf dem Gerät gespeichert. Hier empfiehlt es sich in der Tat, ein mehrfaches Überschreiben der Daten vorzunehmen.

Hier die Anleitung für iOS in Kürze: Wer das Löschen mit Bordmitteln von iOS machen möchte, geht über “Einstellungen” -> “Allgemein” -> “Zurücksetzen” (ganz unten!) -> “Inhalte & Einstellungen löschen”. Wenn man das Gerät im Bekanntenkreis weitergibt und man Vertrauen zu den Personen hat, ist das Löschen des iPhone über diesen Weg vollkommen ausreichend. Wer jedoch sein Gerät über eBay oder andere Gebrauchthandelsplattformen anbietet, wählt vielleicht besser den Weg über eine Software, um das iPhone zurück zu setzen.

App zum sicheren Löschen des iPhone

Für iOS gab es mal eine App namens iShredder, die den freien Speicher des Smartphones mehrfach überschrieben hat. Leider ist die iOS-App nicht mehr im AppStore erhältlich, da Apple die Anwendung entfernt hat. Warum ist mir leider entgangen, aber eventuell findet man sie in Kürze wieder über die Webseite des Herstellers.

Definitiv erhältlich ist aber die Mac-App Wondershare SafeEraser, mit der man die iOS-Geräte auch nach oben genanntem Militärstandard löschen kann. Ich habe die Software getestet, um mein altes iPhone 5 zu löschen und kann nur sagen, dass sie sehr einfach zu bedienen ist und offensichtlich auch die Daten überschrieben hat, denn wenn man das dreifache Überschreiben auf einem iPhone 5 mit 64 GB auswählt, ist die Software einige Stunden beschäftigt, um den Flashspeicher mit sinnlosen Daten zu beschreiben. Ein paar Screenshots habe ich eingefügt.

Mein Fazit

Für die meisten Fälle reicht wohl das “Wegwerfen” des Schlüssels, um die Daten auf dem Apple iOS Gerät unbrauchbar zu machen. Dies geht über den Weg “Zurücksetzen” in den iOS Einstellungen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte oder sein iOS Gerät mit einem Jailbreak betrieben hat, der tut gut daran, den Speicher des Gerätes vor dem Verkauf mit einer Mac App wie SafeEraser zu löschen. So kann man sicher sein, dass niemand mehr irgendwelche persönlichen Daten wieder herstellen kann.

Update – Rückfrage zur Mac App SafeEraser

Ein Leser hat mir heute ein paar Fragen geschrieben, die ich gerne öffentlich im Artikel beantworten möchte, da ich denke, dass sie auch für andere Leser interessant sind:

Kann man der Software SafeEraser von Wondershare wirklich vertrauen? Für Mac kostet das Programm immerhin über 30 €. Und ich möchte ungern so viel Geld für ein Programm ausgeben, welches eventuell gar nicht seriös ist oder nicht wirklich funktioniert.
Außerdem wüsste ich gerne, ob die Daten Ihres iPhone 5 64 GB tatsächlich überschrieben wurden? Haben Sie mit einem Recovery Programm die Daten wiederherstellen können?
Und wie sieht es mit dem Ersteinrichtungsassistenen auf dem iPhone aus, war dieser ganz normal vorhanden, sodass die Person, an die ich das iPhone verkaufen möchte, es nur noch nach dem Assistenten einrichten muss und es dann ganz normal nutzen kann?

Meine Antworten sind vermutlich etwas unbefriedigend, denn 100% vertrauen kann man eigentlich nur einer Software, der man im “Quellcode auf die Finger” schauen kann. Bei Wondershare handelt es sich jedoch um ein Software-Unternehmen, das schon lange am Markt ist und das keine zwielichtigen Produkte herausgebracht hat. Ich persönlich hege keine Zweifel, dass man dem Unternehmen trauen kann.

Mein Tipp: Wenn du die 30 EUR nicht augeben möchtest, dann würde ich dir einfach zu Anleitung oben raten. Damit kannst du dein iPhone auch recht sicher löschen, es läuft keine Software drüber, der du nicht trauen kannst und wie erwähnt: Mit dem Zurücksetzen wird dein Key gelöscht und alle Daten sind verschlüsselt und nicht ohne immensen Zeit- und Technikaufwand wiederherzustellen.

Nachdem ich mein iPhone 5 mit der Software behandelt habe, kam der normale Einrichtungsassistent, der auch bei jedem neuen (gelöschten) iPhone gestartet wird. Insoweit hat die Software also durchaus etwas gemacht. Es löscht nicht soviel, dass du nachher das iPhHone nicht mehr starten kannst, sondern nur die persönlichen Daten – nicht das Betriebssystem.

Eine Wiederherstellung der Daten habe ich nicht ausprobiert. Es gibt dafür auch keine Software im Handel, denn die müsste per Brute-Force-Attacke sinnlos alle möglichen Schlüssel auf dein iPhone ausprobieren und schauen, ob sie mit einem Schlüssel irgendwo sinnvolle Daten erkennen kann und dann hoffen, dass es der richtige Schlüssel ist. Das ist nichts, was normale Leute machen möchten oder können. Der Aufwand ist viel zu hoch. Was noch geht, ist die Wiederherstellung von gelöschten Fotos, aber dies geht auch nur, wenn man nicht seine kompletten Daten gelöscht und das iPhone zurück gesetzt hat. Ist das passiert, kann man auch versehentlich gelöschte Dateien nicht mehr wiederholen.

Jens Kleinholz( Gründer & Sir Apfelot )

Seit 2012 betreibe ich meinen Blog als Sir Apfelot und helfe meinen Lesern bei technischen Problemen. In meiner Freizeit flitze ich auf elektrischen Einrädern, fotografiere mit meinem iPhone, klettere in den hessischen Bergen oder wandere mit meiner Familie. Meine Artikel behandeln Apple-Produkte, Drohnen-News und Lösungen für aktuelle Bugs.